大阪市中央区のレトロビルの一室で、
鍼灸の治療院がオープンします。
電話・ネット関連だけではなく、
電源工事も担当させていただきました。
インテリアデザイナーさんに依頼され
室内デザインはさまざまなこだわりがありました。
照明器具もおしゃれで、
取り付け調整に少し手間取りましたが、
無事に工事を終えました。
【一発解決!Quick HELP対応レポート】
Quick HELPは、ネットや電話のトラブルの際、フリーダイヤルで相談(無料)できる法人向けサービスです。
今回は、電話で解決した事例をまとめてご紹介します。
【問い合わせ1】
勝手にWindows10になった。
Windows7に戻したい。
<電話対応>
「Windows7へ戻す」操作をご案内。
ダウングレードを行っていただきました。
※その後、「ネットワークにつながらない」という連絡が入りました。
再起動を2回していただき、解決しました。
【問い合わせ2】
Windows10に変えてから動作が遅い。
シャットダウンできないこともある。
<電話対応>
「Windows7へ戻す」操作をご案内。
ダウングレードを行っていただきました。
【問い合わせ3】
共有フォルダ、ファイルへアクセスできない。
<電話対応>
ネットワークアダプタの無効/有効の操作を行っていただき改善。
正常に接続でき、解決しました。
【一発解決!Quick HELP対応レポート】
Quick HELPは、ネットや電話のトラブルの際、フリーダイヤルで相談(無料)できる法人向けサービ
スです。
【トラブル状況】
「Windows10へのアップグレード」メッセージが表示される。
携帯からの電話が受け取ることができない!
※Windows7
【出張対応で解決】
1.Windows10のタスクバーのアイコンが出ないように設定した。
2.電話機の設定を調べ、設定機能を解除・変更した。
【一発解決!Quick HELP対応レポート】
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【トラブル状況】
インターネットにつながらない!
ウイルスソフトの有効期間が過ぎていた。
※Windows7
【出張対応で解決】
1. 無線LANネットワークの復旧(ドライバー再インストール)
2. 無線ルーターの取り付けと設定を行った。
3. 有料ウイルスソフトをインストールした。