東京支店ができ、WEBカメラシステムを導入しました。
複数拠点で同時にWEB会議ができます。
ファイル共有も可能で、大変便利です。
【一発解決!Quick HELP対応レポート】
Quick HELPは、ネットや電話のトラブルの際、フリーダイヤルで相談(無料)できる法人向けサービスです。
http://com-rock.com/quickhelp.php
<トラブル内容>
パソコンの電源が入らなくなった。
<トラブルの分析と対応>
パソコンを持ち帰り、調べる。
電源ユニット部分は異常がなかった。
マザーボードの交換による修理を行う。
ハードディスクに残っているデータを他のデバイスに移行し、緊急対応を行う。
<解決>
電源トラブルは解消した。
【一発解決!Quick HELP対応レポート】
Quick HELPは、ネットや電話のトラブルの際、フリーダイヤルで相談(無料)できる法人向けサービスです。
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<トラブル内容>
複合機でスキャンしたデータをパソコンに送ることができない。
<トラブルの分析と対応>
ウイルス対応ソフトのセキュリティで引っかかっていることが判明する。
ウイルス対応ソフトの設定変更を説明し、変更してもらう。
<解決>
スキャンしたデータがパソコンに送られることを確認して終了。