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美容系サロン/プリンターで印刷できない【Quick HELP】
2018-01-12 14:09:08
【一発解決!Quick HELP対応レポート】
Quick HELPは、ネットや電話のトラブルの際、フリーダイヤルで相談(無料)できる法人向けサービスです。
http://com-rock.com/quickhelp.php
<トラブル内容>
プリンターが反応せず、印刷できなくなった。
<トラブルの分析と対応>
遠隔操作でパソコンの印刷設定を確認。
プリンターの設定が「Microsoft Print to PDF」となっていた。
正しく設定し直した。
<解決>
印刷できることを確認し終了。
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