大阪・飲食業/パソコン画面にシステム警告が【Quick HELP】

【一発解決!Quick HELP対応レポート】
Quick HELPは、ネットや電話のトラブルの際、フリーダイヤルで相談(無料)できる法人向けサービスです。

 

<依頼内容>
パソコン画面にシステムの警告が表示される。

 

<依頼への対応>
最近よくあるブラウザーの詐欺警告では?と思い、
画面の「ダウンロード」ボタンなどをクリックしないように指示する。

「Ctrl+Alt+Delete」キーでタスクマネージャーを呼び出し、ブラウザを終了した。

再度ブラウザーを立ち上げてもらい、異常がないことを確認。

同じことが再び起こったときは、連絡いただくように伝えて、サポートを終了した。

 

兵庫・不動産業/「パスワードが違う」と表示される【Quick HELP】

【一発解決!Quick HELP対応レポート】
Quick HELPは、ネットや電話のトラブルの際、フリーダイヤルで相談(無料)できる法人向けサービスです。

 

<依頼内容>
ログイン・パスワードを入れても「パスワードが違う」と表示される。

 

<依頼への対応>
ログイン・パスワードの最後が数字だったので、
試しに、キーボードの「Num Lock」ボタンを押してもらう。

「Num Lock」で数字の入力ができていなかったようで、
パスワードが認識され、ログインできた。

 

大阪・アパレル業/タブレット型PC surfaceの電源が落とせない【Quick HELP】

【一発解決!Quick HELP対応レポート】
Quick HELPは、ネットや電話のトラブルの際、フリーダイヤルで相談(無料)できる法人向けサービスです。

 

<依頼内容>
タブレット型PC surfaceの電源が落とせなくなった!

 

<依頼への対応>
「Ctrl+Alt+Delete」キーで、タスクマネージャーを呼び出すが起動しない。

電源ボタンを長押しすると、シャットダウンに成功。

再起動して、正常に使えることを確認した。

 

大阪・不動産業/ひとつのパソコンの変更が他の機種に影響【Quick HELP】

【一発解決!Quick HELP対応レポート】
Quick HELPは、ネットや電話のトラブルの際、フリーダイヤルで相談(無料)できる法人向けサービスです。

 

<依頼内容>
社長のパソコンの待ち受けの壁紙を変更すると、
従業員のパソコンの壁紙も同じものに変更されてしまう。

 

<依頼への対応>
社長のパソコンの設定画面のアカウントから、設定の同期を選ぶ。

個別の同期設定の、その他のWindowsの設定を「オフ」に変える。

社長のパソコンが他の機種に影響しなくなり、解決した。

 

大阪・飲食店/急に印刷できなくなった【Quick HELP】

【一発解決!Quick HELP対応レポート】
Quick HELPは、ネットや電話のトラブルの際、フリーダイヤルで相談(無料)できる法人向けサービスです。

<依頼内容>
いきなり、印刷ができなくなった。
業務に支障が出るのですぐに解決したい。

<依頼への対応>
リモート(遠隔操作)でプリンターのドライバー設定を確認。

プリンタードライバーをアンインストール。

インターネットのプリンターメーカーのサイトから、
ドライバーをダウンロードした後、再設定する。

印刷できることを確認してサポートを終了した。

 

「イビス大阪梅田」11月1日、オープン

世界最大級のホテルチェーン・アコーホテルズグループ、
「イビス大阪梅田」が11月1日に開業しました。

弊社は通信設備工事を担当させていただきました。

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1階のカフェ・バー「COOKPARK」は話題のスポット。

朝食、ランチ、カフェ、バータイムと1日中楽しめます。

特長はカスタマイズできるメニュー。
サンドウィッチ、パスタやタパスなどのほか、“どらやき”もあり、すべて自分好みにアレンジできます。

本物の音楽を気軽に体験できる場として、
定期的に生バンド演奏のイベントも行われています。

「変なホテル東京羽田」の通信設備工事

続々とオープンする「変なホテル」。

10月には「変なホテル東京羽田」が開業しました。

こちらも弊社が通信設備工事を担当させていただきました。

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ホテルのフロントでは、恐竜ロボット2体と美しい女性ロボが出迎えてくれます。

もちろん、全館Wi-Fi無料完備です。

 

大阪市/ホテルフェリーチェ心斎橋の情報通信システムを担当

情報通信システムを担当させていただいた、
ホテルフェリーチェ心斎橋に10月4日にお邪魔しました!

心斎橋駅スグ!
東心斎橋のどまん中に
めっちゃオシャレなホテルです。

感動の朝食、ひつまぶしご飯!
和・洋のビュッフェです。

街を見下ろせる大浴場!

シティホテルとリゾートホテルを融合した
新しいホテルの誕生です。

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