大阪・泉南の交流センターのLAN工事を行いました。
建物は昭和初期の工場を保存再生したものだそうです。
各種研修会、展示会、発表会、教室などにも利用されており、
今回の工事で利便性がさらにアップしました。
【一発解決!Quick HELP対応レポート】
Quick HELPは、ネットや電話のトラブルの際、フリーダイヤルで相談(無料)できる法人向けサービスです。
<トラブルの内容>
停電後、インターネットができなくなり、共有フォルダーに接続できなくなった。
<トラブル分析と対応>
停電で負荷がかかったらしく、無線ルーターの故障が判明した。
お客さまに無線ルーターの手配をとってもらう。
<解決>
無線ルーターの再設定の後、ネットワーク環境の再構築を行い、スムーズにつながるようになった。