【一発解決！Quick HELP対応レポート】
Quick HELPは、ネットや電話のトラブルの際、フリーダイヤルで相談（無料）できる法人向けサービスです。

<トラブル内容>
WiFiが突然繋がらなくなった。

＜依頼への対応＞
依頼者様にお電話で下記二点ご確認していただきました。
➀ネットワーク機器及に電源が入り起動しているかどうか。
➁ネットワーク機器などの電源がぬけていないか。

Wi-Fiが繋がらなかった原因は、ホームゲートウェイのケーブルが抜けかけていました。
しっかり差し直していただき、WiFiが無事復旧いたしました。