【一発解決!Quick HELP対応レポート】
Quick HELPは、ネットや電話のトラブルの際、フリーダイヤルで相談できる法人向けサービスです。
<トラブル内容>
携帯から複合機に直接印刷できなくなった。
<トラブルの分析と対応>
現地訪問にて現状を把握。
複合機メーカーのサポートとやり取りし、問題を解決。
<解決>
再び、携帯から印刷可能となった。
【一発解決!Quick HELP対応レポート】
Quick HELPは、ネットや電話のトラブルの際、フリーダイヤルで相談できる法人向けサービスです。
<トラブル内容>
携帯から複合機に直接印刷できなくなった。
<トラブルの分析と対応>
現地訪問にて現状を把握。
複合機メーカーのサポートとやり取りし、問題を解決。
<解決>
再び、携帯から印刷可能となった。
【一発解決!Quick HELP対応レポート】
Quick HELPは、ネットや電話のトラブルの際、フリーダイヤルで相談できる法人向けサービスです。
<トラブル内容>
ウィルス対策を行っておらず不安。
どうすればいいのか教えてほしい。
<トラブルの分析と対応>
現地訪問にてパソコンの現状を確認。
動きが軽く、信頼のあるウイルス対策ソフトをインストールし設定。
<解決>
スキャンを行い、問題なく動くことを確認した。
【一発解決!Quick HELP対応レポート】
Quick HELPは、ネットや電話のトラブルの際、フリーダイヤルで相談(無料)できる法人向けサービスです。
<トラブルの分析と対応>
リカバリーディスクを作成し、初期化処理を行う。
パソコンの初期設定、windows updateを行う。
<解決>
問題ないことを確認し、納品。